05.25.19.44.21 btsp.contact@gmail.com Private vocational training institute — Agadir, Morocco

Programs

Earn a state-recognised diploma

One-year diploma programmes recognised by the Moroccan state, leading to a qualified trade.

One Institute, Three Schools of Excellence

Career-focused programs, modern professional facilities and trainers who come from the industry.

Culinary Arts & Pastry 01

Culinary Arts & Pastry

Moroccan and international cuisine, pastry, bakery, chocolate work and cake design.

  • Fully equipped kitchen and pastry labs
  • Food hygiene and safety (HACCP)
  • Creations, competitions and show cooking
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Hospitality & Restaurant 02

Hospitality & Restaurant

Front desk, reception, dining room and bar service, hotel management and event planning.

  • Training restaurant and teaching bar
  • Internships in partner hotels and restaurants
  • Management and day-to-day operations
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Management & Sales 03

Management & Sales

Stock and purchasing management, sales techniques and customer relations.

  • Receiving, control and stock rotation
  • Inventories and supplier relations
  • Sales techniques and negotiation
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Comprehensive programs designed to lead you to professional excellence

Réceptionniste d'Hôtel
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Réceptionniste d'Hôtel

Accueil et enregistrement des clients, gestion des réservations, facturation et relation client en établissement hôtelier.

  • Accueil & check-in / check-out
  • Gestion des réservations
  • Facturation et encaissement
  • Logiciels de réception
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Femme de Chambre / Valet de Chambre
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Femme de Chambre / Valet de Chambre

Entretien et remise en état des chambres, gestion du linge, produits et protocoles d'hygiène en hôtellerie.

  • Remise en état des chambres
  • Gestion du linge et des stocks d'étage
  • Produits et protocoles d'hygiène
  • Organisation et rapidité d'exécution
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Barman – Barista
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Barman – Barista

Préparation des boissons chaudes et froides, techniques de bar, cocktails, extraction du café et service au comptoir.

  • Techniques de bar et cocktails
  • Extraction et latte art
  • Carte des boissons
  • Service au comptoir
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Service en Restauration Gastronomique
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Service en Restauration Gastronomique

Service en salle haut de gamme : mise en place, techniques de service, accord mets et boissons, relation avec la clientèle.

  • Mise en place et dressage
  • Techniques de service à l'assiette
  • Accord mets et boissons
  • Prise de commande et conseil
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Relation Client et Accueil
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Relation Client et Accueil

Techniques d'accueil, gestion des réclamations et qualité de service dans les métiers en contact avec la clientèle.

  • Techniques d'accueil
  • Gestion des réclamations
  • Qualité de service
  • Fidélisation de la clientèle
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Boulangerie
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Boulangerie

Pétrissage, fermentation, façonnage et cuisson : pains traditionnels, pains spéciaux et viennoiseries.

  • Pétrissage et fermentation
  • Pains traditionnels et spéciaux
  • Viennoiseries
  • Cuisson et finition
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Boucherie et Charcuterie
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Boucherie et Charcuterie

Découpe et désossage, préparation des viandes, charcuterie, conservation et présentation à l'étal.

  • Découpe et désossage
  • Préparations bouchères
  • Charcuterie et salaisons
  • Conservation et traçabilité
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Traiteur et Organisation des Événements
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Traiteur et Organisation des Événements

Conception de buffets, production en volume, logistique et coordination des prestations traiteur et événementielles.

  • Conception de buffets et menus
  • Production en volume
  • Logistique et matériel
  • Coordination du jour J
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Décoration et Présentation des Plats
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Décoration et Présentation des Plats

Dressage à l'assiette, harmonie des couleurs, techniques de décoration et mise en valeur des préparations.

  • Dressage à l'assiette
  • Harmonie des couleurs et volumes
  • Techniques de décor
  • Photographie culinaire
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Sécurité Alimentaire (Food Safety)
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Sécurité Alimentaire (Food Safety)

Règles d'hygiène en cuisine professionnelle, chaîne du froid, traçabilité et principes HACCP.

  • Hygiène du personnel et des locaux
  • Chaîne du froid et stockage
  • Traçabilité
  • Principes HACCP
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Aide-Soignant — Diplôme reconnu par l'État Diplôme reconnu par l'État
1 An Diplôme reconnu par l'État

Aide-Soignant — Diplôme reconnu par l'État

Diplôme reconnu par l'État — مساعد معالج. Assistance aux soins, hygiène, confort du patient et travail en équipe soignante.

  • Assistance aux soins
  • Hygiène et confort du patient
  • Surveillance et transmission
  • Travail en équipe soignante
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Gestion des Stocks et Approvisionnement
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Gestion des Stocks et Approvisionnement

Réception et contrôle des marchandises, rotation des stocks, inventaires et relation avec les fournisseurs.

  • Réception et contrôle
  • Rotation et rangement des stocks
  • Inventaires
  • Commandes et fournisseurs
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Commerce et Vente
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Commerce et Vente

Techniques de vente, argumentaire commercial, négociation et suivi de la clientèle.

  • Techniques de vente
  • Argumentaire et négociation
  • Suivi client
  • Objectifs et reporting
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Langue Française Professionnelle
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Langue Française Professionnelle

Français appliqué au monde du travail : expression orale et écrite, vocabulaire métier et correspondance professionnelle.

  • Expression orale
  • Expression écrite
  • Vocabulaire métier
  • Correspondance professionnelle
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Anglais Professionnel pour l'Hôtellerie et le Tourisme
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Anglais Professionnel pour l'Hôtellerie et le Tourisme

Anglais opérationnel pour l'accueil, la réception, le service et la relation avec une clientèle internationale.

  • Accueil et réception en anglais
  • Vocabulaire de l'hôtellerie
  • Service et restauration
  • Situations client courantes
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Techniques de Communication Professionnelle
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Techniques de Communication Professionnelle

Communiquer efficacement en milieu professionnel : écoute, expression, travail en équipe et gestion des situations difficiles.

  • Écoute et reformulation
  • Expression en public
  • Travail en équipe
  • Gestion des situations difficiles
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Training Calendar

15 06/2026

Cake Design - Session Été

Starts: 2026-06-15 Location: Agadir
Spots: 12/20
01 07/2026

Cybersécurité - Intensif

Starts: 2026-07-01 Location: Agadir / En ligne
Spots: 3/12
01 09/2026

Cloud & DevOps - Session Automne

Starts: 2026-09-01 Location: Agadir
Spots: 5/15
15 09/2026

Pâtisserie Pro - Session Septembre

Starts: 2026-09-15 Location: Agadir
Spots: 8/18

Your Journey in Four Steps

  1. 1

    Application

    Fill in the online form or come and see us in Agadir.

  2. 2

    Guidance Interview

    We review your goals and recommend the right program.

  3. 3

    Enrolment

    Paperwork, payment options and the session calendar.

  4. 4

    Training & Placement

    Intensive practice, a company internship and support into employment.